Politique de remboursement
Nous comprenons que parfois les produits peuvent ne pas répondre pleinement à vos attentes. Pour garantir votre satisfaction, nous offrons une politique de retour de 30 jours à compter de la date d'achat.
Conditions de retour
- Le produit doit être retourné dans un état neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine.
- Les frais de retour seront à la charge du client.
Processus de retour
1. Contactez notre service clientèle dans les 30 jours suivant votre achat pour obtenir une autorisation d'autorisation de retour.
2. Emballez soigneusement le produit dans son emballage d'origine.
3. Incluez le numéro d'autorisation de retour à l'extérieur du colis.
4. Envoyez le colis à l'adresse fournie par notre service clientèle.
Remboursement
Une fois que nous aurons reçu le produit retourné et vérifié son état, nous procéderons au remboursement du montant total du produit, déduit des frais de retour, sur le mode de paiement initial.
Conditions de retour
- Le produit doit être retourné dans un état neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine.
- Les frais de retour seront à la charge du client.
Processus de retour
1. Contactez notre service clientèle dans les 30 jours suivant votre achat pour obtenir une autorisation d'autorisation de retour.
2. Emballez soigneusement le produit dans son emballage d'origine.
3. Incluez le numéro d'autorisation de retour à l'extérieur du colis.
4. Envoyez le colis à l'adresse fournie par notre service clientèle.
Remboursement
Une fois que nous aurons reçu le produit retourné et vérifié son état, nous procéderons au remboursement du montant total du produit, déduit des frais de retour, sur le mode de paiement initial.